Kurven er tom
Om returret hos os
Du har 14 dages returret på alt hvad du køber online hos os.
Det betyder at du indenfor 14 dage fra modtagelsen af den købte vare kan sende den retur til os. Den eneste udgift for dig er retur portoen.
Vedlæg information:
For at fremme ekspeditionen beder vi dig vedlægge en kopi af kvitteringen eller anden tydelig information om dit navn og fakturanummer på det returnerede.
Du bedes også skrive bank information (Bank, Registrerings nr, konto nr), så sætter vi returbeløbet direkte ind på din konto.
Det vil normalt tage nogle få dage.
Afvise modtagelse:
Ved du allerede inden modtagelsen, at du ikke ønsker pakken alligevel, kan du nægte modtagelse, eller blot undlade at afhente den. Du bedes dog alligevel kontakte os, så vi ved at der ikke er tale om en leveringsfejl og så vi kan få de nødvendige information for at tilbagebetale returbeløbet.
Vi gør dog opmærksom på at denne fremgangsmåde er noget langsommere - der kan således gå op til 2 uger, før returbeløbet vil blive indsat på din konto.
Om reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret på alle købte varer iflg. gældende lovgiving.
Reklamationsretten gælder varer med produktionsfejl, f.eks. fejltrykte sider, indbindingsfejl m.v.
Er der en fejl på den modtagne vare, bedes du venligst kontakte os på poly@polyteknisk.dk for at få den ombyttet til et fejlfrit eksemplar.
Vi beder dig venligst kontrollere varen når du modtager den, også for din egen skyld.
Sikkerhed & Persondatapolitik
Vi priorterer at behandle vore kunders data med fortrolighed og opbevare dem sikkert. Mere om vores sikkerhedspolitik.
Hvad finder jeg på sitet
På dette site kan du vælge mellem flere end 2 millioner bøger, danske, såvel som engelsksprogede. Vi har dog langtfra dem alle på lager - de fleste skaffer vi på bestilling. Mere om sortiment og leveringstider.
Om forsendelse og porto
Vi sender dine varer med Post Danmark til gældende portotakster. Porto for 1 bog/vare er kr 62,- (Privatpakke) / kr 36,50 Erhvervspakke)- se resten af taksterne her
Om returret
Du har 14 dages returret på alle bøger du køber her på sitet. Se mere om returret
Om at finde bogen
Sitet indeholder en effektiv søgefunktionalitet og rige muligheder for yderligere at filtrere og sortere dine søgeresultater. Se tips til effektiv søgning her.
Generel vejledning
Her kan du finde en kort vejledning i hvordan du køber en bog.
Dit input er velkomment
Vi er stolte af vores nye website, men betragter det som en start, nærmere end en slutning. Vi ønsker løbende at videreudviklere vores online tilbud og vi indbyder dig til at sende os din feedback, som vil medtaget i vores løbende overvejelser og idekatalog.
About the bilinguality of this site
While we do not have very many customers in the english-speaking countries, we wanted to offer an easy switch to english as a service both to the foreign students at DTU and elsewhere, and to the many companies that employ people of many nationalities.
At the outset only essential pages have been translated in full, but we expect to improve this in the months to come.
Polyteknisk Boghandel & Forlag
Anker Engelunds Vej 1
DK-2800 Lyngby
Tel: (+45) 77 42 43 44
Email: poly@polyteknisk.dk
Anker Engelunds Vej 1
DK-2800 Lyngby
Tel: (+45) 77 42 43 44
Email: poly@polyteknisk.dk