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Viser: Microsoft Copilot Studio Step by Step - Customizing Copilot and Creating Agents
Microsoft Copilot Studio Step by Step
Customizing Copilot and Creating Agents
Lisa Crosbie
(2025)
Sprog: Engelsk
Pearson Education
654,00 kr.
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om ca. 15 hverdage
om ca. 15 hverdage
Detaljer om varen
- Paperback: 592 sider
- Udgiver: Pearson Education (December 2025)
- ISBN: 9780135491508
Renowned Microsoft AI authority Lisa Crosbie unveils an essential guide to mastering agent building and business process automation with Microsoft Copilot Studio
Featuring a foreword by Dan Lewis, Corporate Vice President, Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio Step by Step: Customizing Copilot and creating agents is the definitive, hands-on guide for professionals seeking to master Microsoft's low-code agent-building platform. The book combines reference material with step-by-step tutorials, making complex AI concepts accessible to low-code makers, consultants, and IT pros. You will learn to design, build, and deploy AI-powered agents that automate workflows, transform business processes, and integrate with Microsoft 365 Copilot and your line of business systems. Through practical scenarios, best practices, and end-to-end examples, this book equips users with the skills to leverage Copilot Studio for organizational value, offering the depth and clarity needed to turn ideas into working solutions, and emerging as the essential resource for this rapidly growing technology.
By reading this book, you will:
- Understand the foundational concepts and architecture of Microsoft Copilot Studio and AI agents
- Create AI-powered agents using natural language and low-code tools for internal and customer-facing scenarios
- Configure autonomous agents with event-driven, scheduled, and data-based triggers
- Ground your agents in organizational knowledge by connecting to multiple data sources
- Author structured conversational topics using advanced tools like branching logic and adaptive cards
- Extend agent capabilities with connectors, prompts, MCP servers, and workflow automation
- Design multi-agent orchestration using child and connected agents to delegate tasks across specialized domains
- Publish and authenticate agents across Microsoft 365 Copilot, Teams, websites, and other external channels
- Monitor agent performance using built-in analytics to optimize user experience
- Expand your solutions with advanced capabilities for integration with voice channels, customer engagement hubs and Azure AI
Foreword.
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. xiii Introduction.
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. xxi
Part 1: Introducing Copilot Studio and agents
Chapter 1: Understanding Copilot Studio and agents
. 1 Practice files.
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. 1 Get started with Copilot Studio.
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. 2 Understand the capabilities of Copilot Studio.
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. 11 Explore use cases for Copilot Studio agents.
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. 18 Skills review.
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. 26 Practice tasks
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. 27
Chapter 2: Designing effective agents
. 29 Practice files.
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. 29 Choose the type of agent.
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. 30 Select the agent''s orchestration model
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. 36 Design the agent''s capabilities.
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. 45 Understand and calculate agent costs.
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. 54 Skills review.
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. 59 Practice tasks
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. 60
Part 2: Building agents with Copilot Studio
Chapter 3. Building agents with the lite experience of Copilot Studio
. 63 Practice files.
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. 63 Describe and configure an agent.
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. 64 Build an agent from a template
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. 83 Share and manage agents
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. 87 Skills review.
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. 94 Practice tasks
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. 95
Chapter 4: Building agents in Copilot Studio
. 97 Practice files.
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. 97 Understand environments and solutions.
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. 98 Configure a new agent
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. 103 Manage agent settings.
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. 111 Edit the Conversation Start topic.
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. 115 Start with an agent template.
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. 118 Install a managed agent.
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. 121 Skills review.
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. 124 Practice tasks
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. 125
Chapter 5: Building autonomous agents
. 129 Practice files.
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. 129 Identify use cases for autonomous agents
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. 130 Build an autonomous agent.
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. 135 Publish and monitor an autonomous agent.
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. 161 Skills review.
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. 165 Practice tasks
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. 166
Chapter 6: Grounding agents in knowledge
. 169 Practice files.
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. 169 Understand how knowledge works in Copilot Studio.
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. 170 Connect to public websites as a knowledge source.
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. 182 Add files as a knowledge source.
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. 188 Add SharePoint as a knowledge source.
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. 208 Add real-time connectors to enterprise data.
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. 218 Skills review.
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. 228 Practice tasks
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. 230
Chapter 7: Authoring topics
. 233 Practice files.
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. 233 Create and edit topics.
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. 234 Use message nodes and adaptive cards.
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. 253 Use questions, variables, and entities.
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. 266 Use formulas, logic, and generative answers
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. 281 Manage topic transitions and internal triggers
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. 300 Skills review.
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. 311 Practice tasks
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. 312
Chapter 8: Extending agents with tools
. 317 Practice files.
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. 317 Use connectors and REST APIs
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. 318 Create agent flows.
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. 336 Add tools to a topic
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. 363 Use a prompt as a tool.
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. 368 Add tools from a Model Context Protocol server.
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. 377 Sk
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. xiii Introduction.
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. xxi
Part 1: Introducing Copilot Studio and agents
Chapter 1: Understanding Copilot Studio and agents
. 1 Practice files.
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. 1 Get started with Copilot Studio.
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. 2 Understand the capabilities of Copilot Studio.
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. 11 Explore use cases for Copilot Studio agents.
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. 18 Skills review.
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. 26 Practice tasks
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. 27
Chapter 2: Designing effective agents
. 29 Practice files.
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. 29 Choose the type of agent.
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. 30 Select the agent''s orchestration model
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. 36 Design the agent''s capabilities.
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. 45 Understand and calculate agent costs.
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. 54 Skills review.
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. 59 Practice tasks
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. 60
Part 2: Building agents with Copilot Studio
Chapter 3. Building agents with the lite experience of Copilot Studio
. 63 Practice files.
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. 63 Describe and configure an agent.
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. 64 Build an agent from a template
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. 83 Share and manage agents
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. 87 Skills review.
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. 94 Practice tasks
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. 95
Chapter 4: Building agents in Copilot Studio
. 97 Practice files.
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. 97 Understand environments and solutions.
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. 98 Configure a new agent
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. 103 Manage agent settings.
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. 111 Edit the Conversation Start topic.
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. 115 Start with an agent template.
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. 118 Install a managed agent.
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. 121 Skills review.
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. 124 Practice tasks
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. 125
Chapter 5: Building autonomous agents
. 129 Practice files.
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. 129 Identify use cases for autonomous agents
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. 130 Build an autonomous agent.
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. 135 Publish and monitor an autonomous agent.
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. 161 Skills review.
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. 165 Practice tasks
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. 166
Chapter 6: Grounding agents in knowledge
. 169 Practice files.
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. 169 Understand how knowledge works in Copilot Studio.
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. 170 Connect to public websites as a knowledge source.
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. 182 Add files as a knowledge source.
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. 188 Add SharePoint as a knowledge source.
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. 208 Add real-time connectors to enterprise data.
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. 218 Skills review.
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. 228 Practice tasks
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. 230
Chapter 7: Authoring topics
. 233 Practice files.
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. 233 Create and edit topics.
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. 234 Use message nodes and adaptive cards.
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. 253 Use questions, variables, and entities.
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. 266 Use formulas, logic, and generative answers
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. 281 Manage topic transitions and internal triggers
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. 300 Skills review.
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. 311 Practice tasks
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. 312
Chapter 8: Extending agents with tools
. 317 Practice files.
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. 317 Use connectors and REST APIs
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. 318 Create agent flows.
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. 336 Add tools to a topic
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. 363 Use a prompt as a tool.
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. 368 Add tools from a Model Context Protocol server.
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